Toimeksiantaja: Cloetta Suomi Oy
Aikataulu: Touko–heinäkuu 2016 ja kesä–elokuu 2017
Rooli: Social Media Trainee
Työtehtävät: Cloettan somekanavien hallinnointi, sisältöjen luominen ja julkaisu (Facebook, Instagram, Youtube), kuluttajapalvelu, tekstituotanto
Tekstityypit: Sometekstit, tuotetekstit, blogitekstit
Julkaisupaikat: Cloettan somekanavat ja kotisivut
Hallinnoimani somekanavat:
Tuotetekstit
Cloetta uusi kotisivunsa syyskuussa 2017. Tämän yhteydessä päivitin ja muokkasin kaikki sivuilla olevat tuotetekstit (n. 250 kpl).
Muutama esimerkki:
"MINI TV Mix Suklainen sisältää neljä erilaista suklaakuorrutettua suosikkikarkkia. Pussista löydät suussa sulavia vaahtosieniä, vanilijanappeja, suklaatoffeeta ja makeansuolaisia suklaa-lakritsirakeita."
"Mynthon Zip Mint Salmiakki on nopeasti hengityksen raikastava sokeriton pastilli, joka tarjoaa apua akuuttiin tarpeeseen. Pastillin pieni koko ja taskuun sopiva käytännöllinen muovirasia tarjoavat pikaista sekä huomaamatonta raikastusta. Menthol-Salmiakki on yhdistelmä salmiakkia, lakritsia ja mentholia."
"Royal Valkosuklaakrispi -patukka on samettista valkosuklaata, jonka sisällä on maistuvaa ja rapeaa riisikrispiä. Royal-herkuttelusuklaa on ihastuttanut suomalaisia jo vuodesta 1961 lähtien."
Blogiteksti
Kirjoitin Cloettan blogiin uudenlaisesta karkkihyllystä kertovan tekstin, jota varten haastattelin projektissa toimineita henkilöitä. Blogitekstiin pääset tästä.
Sosiaalinen media
- Toimin osana viestintätiimiä ja osallistuin sisältöjen suunnittelupalavereihin.
- Hoidin kuluttajadialogia Facebookissa ja Instagramissa.
- Julkaisin sisältöjä ja hallinnoin somekisoja,
- Vastasin asiakaspalautteisiin, kirjoitin kirjeitä ja postitin korvauksia.
- Kirjoitin ja muokkasin copytekstejä someen.
Esimerkkejä suunnittelemistani teksteistä:
